"Recomendo 10/10! O [nome do vendedor] ajudou-nos e conseguiu mostrar-nos carros dentro do nosso orçamento. Conseguimos sair com um lindo [modelo de carro] graças ao excelente trabalho e determinação do [nome do vendedor]! Iremos 100 voltar quando estivermos prontos para comprar um veículo."
"Tive uma experiência incrível no [HairSaloon] hoje! O ambiente era acolhedor e convidativo, e os funcionários eram incrivelmente simpáticos e atenciosos. O meu cabeleireiro, [StylistName], teve tempo para ouvir realmente o que eu queria e fez-me o corte de cabelo perfeito. Nunca me senti tão mimada e confiante ao sair de um salão! Vou definitivamente recomendar o [HairSaloon] a todos os meus amigos e familiares."
"A experiência foi óptima. A massagem foi muito relaxante e passar um dia lá foi uma óptima ideia. Todas as instalações são limpas. A escolha de saunas/piscinas é muito notável."
1. Google
As aplicações móveis são a primeira coisa que a maioria das pessoas abre de manhã (a seguir aos olhos).
Mas o que é que faz uma crítica positiva?
É honesto e mostra emoções genuínas
Eis alguns exemplos de respostas a críticas positivas para responder a críticas do Facebook ou do Google:
"Experiência fantástica no [nome do concessionário automóvel]. Precisava de um substituto para um carro destruído num acidente. Pedi-lhes que escolhessem o carro que venderiam à avó. Eles arranjaram o carro perfeito. Graças ao [nome do vendedor] consegui o meu carro novo."
Exemplo
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