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  Capterra é um sítio de classificação que avalia o software oferecido por empresas B2C e B2B se for uma empresa SaaS. Os utilizadores podem procurar software por indústria, negócio ou tipo. Capterra é um dos sites de avaliação mais fiáveis para empresas de software, pelo que estar ativo neste site pode ser uma das actividades de marketing mais importantes para este tipo de empresa.
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  Exemplo 2
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  Mencionar a sua recente visita ou interação com a empresa.
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  Todos estes estatísticas de revisões confirmam a importância das críticas em linha na tomada de decisões de compra.
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  Eis um modelo de correio eletrónico que pode utilizar para responder a críticas positivas:
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  Nunca deixe de tentar melhorar a experiência do cliente.
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  Como incorporar um quadro do Pinterest?
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  Agende uma demonstração e obtenha uma visita guiada à nossa plataforma.
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  DICA: Incorpore um widget de avaliações do Google no seu site para partilhar testemunhos reais e aumentar a confiança de quem o visita. Experimente já.
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  O EmbedSocial fornece tudo o que precisa para gerir as suas avaliações. Recolha automaticamente avaliações de fontes como o Google e o Facebook, integre-as com um e-mail para pedir uma boa avaliação do cliente e mostre as avaliações de uma forma interactiva no seu sítio Web.