Muito obrigado pelas suas amáveis palavras e por partilhar a sua experiência com a [Nome da Empresa]. Ficamos muito contentes por saber que a nossa equipa prestou um excelente serviço durante a sua recente visita, deixando uma forte impressão. O seu feedback construtivo é inestimável para nos ajudar a melhorar e continuar a prestar um excelente serviço ao cliente.
A Trustpilot é uma plataforma de avaliação de clientes orientada para a comunidade que se tornou um dos sítios de avaliação de SaaS mais populares. Além disso, as empresas de todo o mundo podem utilizar a Trustpilot para recolher as avaliações dos consumidores, normalmente com antecedência, depois de as publicarem no perfil da empresa. Os clientes enviam avaliações de produtos e vendedores para perfis verificados da empresa com a qual interagiram.
Incorporar um widget PRO de avaliações do Google
Exemplo
Hello there, just became alert to your blog through Google, and found that it's really informative.
I am gonna watch out for brussels. I will
be grateful if you continue this in future. Lots of people will be benefited from your writing.
Cheers!
Modelo de resposta a críticas positivas
Quais são as vantagens de gerar críticas?
Manter a clareza: Evite comentários vagos - partilhe pormenores que ajudem os outros.
Este é um exemplo de uma avaliação positiva da Conception, uma clínica de fertilidade nos EUA.
Responder rapidamente a críticas negativas e tomar medidas correctivas, se necessário
Make sure you enter all the required information, indicated by an asterisk (*). HTML code is not allowed.