Caro [nome do revisor],
Quase dois terços dos clientes acreditam que as críticas na Internet são fundamentais para as decisões de compra.
Há muitas vantagens em apresentar críticas positivas sobre a sua empresa ou produtos. Aqui estão alguns deles:
A Trustpilot é uma plataforma de avaliação de clientes orientada para a comunidade que se tornou um dos sítios de avaliação de SaaS mais populares. Além disso, as empresas de todo o mundo podem utilizar a Trustpilot para recolher as avaliações dos consumidores, normalmente com antecedência, depois de as publicarem no perfil da empresa. Os clientes enviam avaliações de produtos e vendedores para perfis verificados da empresa com a qual interagiram.
Mas o que é que faz uma crítica positiva?
Modelo de resposta a críticas negativas
Eis um exemplo de como comentar uma avaliação de um hotel de 5 estrelas:
Widgets de gestão da reputação online para as suas críticas positivas
Eis alguns exemplos de críticas que os clientes podem escrever sobre um concessionário automóvel no Google:
Contém pormenores suficientes
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